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运营主体
北京c789.app有限公司
帮助与支持
01 / 05
能不能把比赛回放下载下来？
不能直接下载到本地，回放需要在网页或 APP 内播放；这样能减少文件占用，也方便统一更新内容。
02 / 05
电脑全屏后为什么变卡了？
切换到省流画质，或者关闭其他占用资源的程序，全屏模式对系统性能要求更高。
03 / 05
常看的观赛网页突然彻底打不开了？
先尝试清空浏览器缓存或切换网络，因为部分地区运营商 DNS 偶发解析故障会导致临时失联。
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有没有广告拦截会影响播放？
有可能影响，部分拦截工具会挡住播放器资源；遇到黑屏或无法加载时，把本站加入例外列表后重新打开。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 010-62300612，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。